Preguntas frecuentes

1. Envío y Entrega
Todos los pedidos se procesan cuidadosamente y, por lo general, se envían en 2 días hábiles. Una vez enviados, la entrega se estima en 7 a 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación y las operaciones del transportista local. Actualmente, ofrecemos envíos a Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Panamá.

2. ¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Absolutamente! Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda seguir su trayecto hasta su puerta.

3. ¿Cuál es su política de devolución/cambio?
Debido a la naturaleza de nuestros productos y los estándares de calidad, no ofrecemos devoluciones ni cambios. Si necesita asistencia antes de realizar un pedido, nuestro equipo de soporte está disponible para brindarle orientación personalizada.

4. ¿A quién puedo contactar si tengo más preguntas?
¡Con gusto le ayudamos! Envíenos un correo electrónico a momentumistienda@outlook.com o use el formulario de la página de contacto.